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Como realizar corretamente um teste de velocidade
Para testar sua velocidade de forma correta e precisa, utilize um notebook ou computador desktop. Testes realizados pelo Wi-Fi podem não servir como referência real da velocidade contratada.
Por que evitar teste pelo Wi-Fi?
- Consumo compartilhado: outros celulares, notebooks, TVs ou aplicativos conectados ao roteador podem estar usando a internet no mesmo momento e influenciar o resultado.
- Distância e interferência: paredes, distância do roteador e outros equipamentos podem reduzir o sinal Wi-Fi e fazer o teste mostrar uma velocidade menor do que a real.
Para um teste mais preciso, conecte apenas um computador diretamente via cabo.
Como fazer o teste corretamente
- Conecte somente um equipamento, como notebook ou computador desktop, diretamente pelo cabo saindo do modem, fonte ou porta LAN, conforme o tipo de conexão.
- Verifique se nenhum aplicativo está consumindo internet durante o teste.
- No Windows, clique com o botão direito na barra de tarefas e abra o Gerenciador de Tarefas.
- Vá até a aba Desempenho e clique em Ethernet.
- Confira se os campos Enviar e Receber estão com consumo baixo, de preferência abaixo de 100 Kbps.
- Depois disso, realize o teste de velocidade no site de sua preferência.
Garantia de velocidade
Conforme as metas de qualidade da banda larga fixa, a prestadora deve garantir mensalmente, em média, pelo menos 80% da velocidade contratada.
A velocidade instantânea, medida em um teste pontual, deve ser de no mínimo 40% da velocidade contratada.
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