escolha seu combo e aproveite mais.
- internet 100% fibra óptica
- wi-fi 6
- 2 telas simultâneas
- internet 100% fibra óptica
- wi-fi 6 + 2 roteadores mesh
- 2 telas simultâneas
ofertas sujeitas à disponibilidade técnica, análise de cobertura e condições comerciais.
conteúdos em alta
um mundo de histórias. uma só assinatura.
HBO Max e internet Alcans juntos para você aproveitar muito mais.
quero assinar HBO Maxcomo entrar na HBO Max
abra o app e entre
Abra a HBO Max e toque em “Entrar”. Na tela seguinte, toque em “Crie uma conta HBO Max”.
estes primeiros passos são iguais nas duas formas de acesso.
selecione a PlayHub
Toque em “Pesquise seu provedor”, procure por PlayHub e selecione a opção.
a PlayHub é o provedor utilizado neste processo de acesso.
informe seu telefone
Digite o mesmo celular informado na contratação, marque “Não sou um robô” e escolha receber o código por SMS ou WhatsApp.
o número precisa ser igual ao cadastrado na Alcans.
confirme o código
Digite o código recebido. Se ele não chegar, aguarde 120 segundos e toque em “Reenviar Código”. Depois, toque em “Confirmar Código”.
o código pode ser recebido por SMS ou WhatsApp.
crie sua conta, se precisar
Caso ainda não tenha uma conta HBO Max, preencha seus dados e toque em “Criar Conta”.
se você já possui uma conta, continue com seus dados existentes.
pronto, é só aproveitar
Depois da confirmação, seu acesso estará pronto. Agora é só aproveitar seus filmes e séries preferidos na HBO Max.
a tela confirmará quando o processo estiver concluído.perguntas frequentes
como ativo meu acesso à HBO Max?
abra o aplicativo HBO Max, toque em “Entrar” e depois em “Crie uma conta HBO Max”. pesquise seu provedor e selecione a PlayHub.
ver o passo a passoposso entrar pelo telefone ou com usuário?
sim. você pode validar pelo telefone cadastrado, recebendo um código por sms ou WhatsApp, ou escolher “Entrar com Código do Assinante” e usar o provedor, login e senha fornecidos na contratação.
qual telefone devo informar?
informe o mesmo número de celular utilizado no momento da contratação com a Alcans.
não recebi o código. o que faço?
aguarde 120 segundos e toque em “Reenviar Código”. o código pode ser enviado por sms ou WhatsApp.
e se eu ainda não tiver uma conta HBO Max?
preencha seus dados na tela apresentada e toque em “Criar Conta” no final do formulário.
quando posso começar a assistir?
depois de concluir a validação e entrar ou criar sua conta HBO Max, o acesso estará pronto para aproveitar seus filmes e séries.
ainda precisa de ajuda?fale diretamente com a equipe Alcans.
acessar atendimento